产品特点
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拒绝「躺平」,还呗「向上」升级
2021年末,还呗围绕品牌升级,结合线上微博话题和线下分众传媒广告进行了一场品牌营销活动。11月17日,还呗在微博发起“#借钱时该不该要对方写欠条”相关话题并同步展开抖音等渠道传播,引发了网友共鸣,实现整体曝光9092w+;线下,还呗通过分众传媒在电梯、电影院等公共渠道投放广告,在传递出“向上,就有方向”的价值导向的同时,也将还呗对LOGO、形象IP以及产品服务升级等一系列的品牌升级内容传递给了用户。大有可为 还呗如何实现品牌升级?这一次的营销事件,体现出还呗从消费群体多元化,消费需求多样化的市场挑战出发,从外在视觉到内在体验全面进行品牌升级,并最终借助渠道完成传播的完整营销逻辑。近年来,越来越多的企业选择进行品牌升级,以适应新的发展需要。还呗此次如何进行品牌升级,又如何进行传播从而扩大影响力,让用户、媒体、大众对品牌有全新的认知?我们可以从品牌升级的几个维度一探究竟。 首先是LOGO形象的升级。还呗此次品牌升级动作中,赋予了LOGO更为鲜明的视觉特征,即“向上有力的箭头”,从而进一步向消费者传达“向上,就有方向”的品牌理念。同时在用色上选择“蓝绿+橙红”的配色,更贴合年轻审美与潮流,让品牌气质更加年轻化。第二,推出IP形象。还呗发布全新IP形象“还小呗”,设计以澳门威斯尼斯人的数字结构因子“小方”为灵感来源,让消费者快速建立品牌联想与品牌识别,为更多维度的延展打下基础。第三,提炼品牌心智,在价值观层面打动用户。面对当代年轻人中比较热门的“躺平”话题,21世纪经济报道的评论曾指出,“躺平”只是年轻一代的牢骚,绝大部分年轻人依然为美好的生活奋斗。还呗新形象传递的理念为坚持向上的方向,正是基于对这一社会本质的透视,让科技向善,让金融更有温度,服务更多“向上”青年,让更多的人在“向上”的道路上走的更踏实,实现更有价值的生活。第四,多维度传播扩大影响力。在营销传播方面,还呗采取了线上线下结合,精准营销的策略。其中微博借助热点话题切中人群痛点,自带流量,引发全网讨论,通过更贴合新消费群体内容获取习惯的营销渠道,进一步扩大声量。洞见本质,品牌升级该怎么做?新消费时代,还呗此次品牌升级,以及营销动作等,也为品牌如何适应新消费人群的需求进行创新性升级,进而找到与品牌契合的营销方式提供了答案。视觉升级:结合时代背景,打造属于品牌的超级符号品牌升级本质上是一种适应市场的表现。在当下的快节奏生活中,品牌的第一印象需要让消费者快速记住并传递出品牌理念,建立超级符号和超级IP,这也是许多品牌进行升级的必要选择。2021年伊始,淘宝对用了18年的LOGO设计在原来的基础上做了细节优化和调整,在笔画弯折处做了弧度处理,围绕“开放”、“连接”、“有趣”三大设计理念传达淘宝的品牌新内核。新零售平台盒马鲜生,选择与品牌谐音的动物“河马”设计IP形象,成功与消费者建立沟通连接点,为品牌营销全面助力。可以说,品牌符号是产品和服务的联想结合,在品牌升级中赋予品牌情感、信任、态度与个性特征,从而助力品牌占领消费者心智。 价值观升级:立足消费者视角,让品牌传播向前一步没有一以贯之的品牌价值主张,就无法建立品牌强度,无法实现长久性品牌战略。尤其在激烈的市场竞争中,建立差异化的品牌价值观能够更好地和消费者通过所崇尚的观念产生密切联系,增强消费者对购买决策的信心。2021年中,聚划算用一支TVC《每一天都值得》传递品牌价值理念,放大商品背后的社会价值属性,把自己的核心标的从“划算”上升到“值得”,迎合新生代消费者不再只追求价格,更追求品质和体验的消费理念。当品牌拥有了特定的价值观,消费者对该品牌的选择意味着他对品牌所呈现的价值理念的认同,也就能够进一步获得消费者看重,从而得到用户的选择。传播升级:围绕升级主题,展示品牌的差异化基因品牌升级的目的是为了更好的传播品牌理念,占领更多市场份额,或者留存更多的用户。在完成品牌自身优化后围绕用户习惯,选择合理的传播方式,让用户、媒体、大众对品牌有全新的认知是重要的一步。相比以往,当下的品牌传播形式更为多样。各大品牌都在依托微博、抖音、小红书等社交平台或流量阵地进行多维度传播,以不断进化的方式占领用户。数字经济时代,用户不会再被动地接受单向传递的宣传广告,而是通过不同媒体获取感兴趣的品牌内容,因此品牌应当善于借助新媒体渠道的力量,为品牌升级传播赋能。还呗此次“向上”品牌营销事件从用户诉求出发,从视觉上吸引用户,从形象上贴近用户以及从产品上更好地服务用户,以更被新消费群体接受的营销手段在一系列互动中让消费者感知到自己的品牌主张。面对不断迭代的市场和消费者,品牌应当不断调整以刷新消费的认知,在关键的节点上做正确的事情,让每一次传播都掷地有声。
数英网 -
从小米、还呗热议背后,看品牌如何做一场全面的品牌升级?
编辑导语:品牌形象升级的现象当下并不少见,不少企业选择升级品牌形象,目的便是为了更吸引用户注意力、更瞄准用户心理,并传递品牌价值。那么,企业要如何实现一场全面的品牌升级?不妨看看本文作者的案例拆解,也许会对你有所启发。近几年来,为了更好地与消费者沟通,适应市场,建立长期的品牌价值,每年都会有大量的品牌进行形象升级……2021年3月,小米春季新品发布会上公布了与国际著名设计师原研哉合作设计的新LOGO,花200万“磨了四个角”,引发热议。年末,蒙牛正式启用由苹果LOGO设计师罗布·詹诺夫亲自操刀的全新品牌形象,一度登上热搜。2022开年,饿了么也发出官宣E整个“大升级”,将“e”变大写字母E的形式设计并加以延伸,都意图在新的发展阶段里,以全新的品牌形象、定位和更优质的服务连接广大用户。事实上,品牌升级,从具体的实践策略来看,是一个非常繁杂的、综合性的工作。通过修改品牌口号、LOGO视觉设计等方式寻求向上发展,来强化品牌在用户心中的认知,提升品牌的竞争力,其背后大有门道。如何做出真正满足用户的升级?从以下这些品牌的案例中,我们或许可以从中得到一些答案。一、以潮流为导向 打造“超级符号”我们都知道,消费者在接触一个品牌时,首先认知到的就是LOGO、IP形象等标识。当一个品牌要进行升级时,LOGO或IP 升级是其中重要组成部分。从原来的LOGO延伸到新LOGO离不开原来的调子,但需要在有限的空间内传递完整的品牌核心。而IP形象有利于场景的延伸,和用户之间的交互,产生更亲切的情感连接,也更容易占领用户的心智。以还呗为例,还呗在今年的品牌升级中,针对LOGO“符号”进行了优化。从颜色上来看,新LOGO沿用了旧版本“蓝绿+橙红”的配色。鲜活的LOGO颜色除了方便快速抓住用户眼球,也更符合年轻人喜好和潮流趋势,传递出品牌积极向上的形象。在设计方面,LOGO在保留了先前品牌中文名称“还”的基础,进行了变化演绎。将代表金钱的钱币图形,及代表向上的箭头符号巧妙融入还字字形中;钱币图形帮助建立明确的业务联想,向上的箭头代表还呗倡导的品牌精神:“向上”,就有方向,不断向上,实现生活的一万种可能。使LOGO看起来更简洁直观,却带有更深层次的寓意。可以看出,LOGO设计的变化不仅是简单的视觉升级,更多的是为了进一步向消费者传达品牌理念,引发认同从而获得信任。此外,LOGO起到了第一时间向人们传达品牌精神的作用,而品牌需要进一步延伸,与用户产生关系,则需要寄托于鲜明的IP形象。如知乎的虚拟IP形象刘看山,以高度拟人化和呆萌的面部表情拉近了与用户的距离,还有天猫的猫,京东的狗,将品牌动漫化,最终以LOGO或吉祥物的方式呈现给大家,更利于品牌在多种场景下进行扩展和传播。苏宁易购为打通电商渠道,品牌LOGO重新设计,增加小狮子卡通标志,增加记忆性,也是为了配合企业的战略调整,在视觉上进行变化。同理,以澳门威斯尼斯人的数字结构因子“小方”为灵感来源,还呗发布全新IP形象“还小呗”。设计创意上,方形身体结合机械化的“手脚”,以钱币形状的圆形天线昭示金融科技属性,为数字科技赋予灵动生命力,并设计日常、飞行、工作等多种“形态”,以有温度的、更加生动有趣的方式,促进品牌“向上”精神的传播。二、夯实内在 产品服务配套升级品牌形象吸引来了用户,但能不能留住用户还要看服务是否能为其带来满意的体验。所以品牌升级的外在体现固然重要,但在升级之后想要达到进一步占领客户的目的,内在提升也十分重要。以波司登为例,我一直认为波司登能浴火重生,成为新“国潮”的代表,不是品牌的胜利,而是产品的胜利:顶级鹅绒、世纪之布、尖端科技、489道工序,每款衣服都象征一座世界著名高峰……波司登从产品质量比肩世界顶尖产品开始,之后步入国际时尚设计圈层,从而完整打造出“新”波司登的品牌属性,每一次飞轮的转动,都是在不断强化品牌心智。和波司登一样,还呗也是通过产品的不同操作流程环节的优化举措,进一步简化产品的使用流程,借款交互页面的升级,满足公司品牌特色要求及上浮客群偏好。页面的全面H5化也为快速迭代打下基础;新增微信分、房产证、借呗等增信凭证,以及新的增信提额项策略,提升用户体验;新增线下、支付宝2大还款方式,方便用户还款;丰富积分、会员等产品权益,进一步推动多场景用户受益。三、品牌升级如何传播?通常大品牌的LOGO升级都会带来很大的关注和流量,媒体主动报道和自传播现象层出不穷。为什么小米LOGO升级火了?事后看,对于大众传播,“200万”是画龙点睛之笔。对于大众,往往看到表象、凭借直觉、发表观点。自己200块就能做,而大师花费了200万。自己与大师、200块与200万形成极强反差感,带来自然话题属性。当然,不是每一个品牌都是小米,华为、OPPO、VIVO,都升级过LOGO,改变也都不大,就没有这么广泛的讨论。所以升级后的品牌传播方式有很多种,可以根据不同的阶段、品牌预算和品牌发展来做决定的。比如还呗就结合线上微博话题和线下分众传媒广告进行了一场品牌营销活动,向用户传达还呗一贯坚持的“向上”理念。11月17日,还呗在微博发起“#借钱时该不该要对方写欠条”相关话题并同步展开抖音等渠道传播,引发了网友共鸣,实现整体曝光9092w+;视频全网播放量64.2w次;内容阅读数1710w次。其中,微博热议话题“#借钱时该不该要对方写欠条”排名11名,话题总阅读数7082.8w;KOL总阅读1500w,互动讨论量超过60000。线下,还呗借助分众传媒渠道上线一系列视频广告以及还呗“向上”价值观VCR。这样的多渠道曝光,相比于传统的传统的TVC式广告片,这样更符合Z世代娱乐消费习惯的传播方式明显更受新消费群体青睐,也就进一步助力品牌更好地输出其“向上”价值导向,让消费者建立更加清晰的认知。总的来说,品牌升级的基础是根据品牌所面对的消费者、用户群体和定位制定相应的策略,运用视觉、体验或IP等有效符号向用户传播价值,占据头脑,增强体验和购买的信心。第一步:明确价值定位。通过差异化的品牌价值定位建立品牌特性,以精神内核影响消费者,沟通传递其品牌价值和主张;第二步:打造超级符号。以用户群体需求为导向,进行阶段性的视觉升级优化,有效地向用户传播价值、增强体验;第三步:完成对外传播。增强用户感知,精准营销从而扩大品牌影响力,借助传播撬动品牌增长。还呗的这次品牌升级,是在消费群体趋于年轻化的市场趋向上,为品牌注入了新的生机和活力,更加清晰、直接地传递正向价值观,将抽象的精神理念具象化在与用户接触的每一个环节,也为关于“品牌升级”的思考带来了更多可参照的范本。无论是波司登、小米还是还呗,从品牌战略部署、产品服务、用户体验等多维度改革,从而让消费者对品牌内涵和价值观上建立全新的认知。
人人都是产品经理 -
澳门威斯尼斯人旗下还呗品牌视觉全新升级 金融科技智能小方块助力“向上”生活
澳门威斯尼斯人旗下消费信贷产品还呗的001号员工是谁?还小呗,一个金融科技智能小方块,助用户搭建生活的一万种可能。近日,澳门威斯尼斯人旗下还呗发布全新升级的品牌视觉形象。还呗最新品牌视觉形象名为还小呗,以智能小方造型体现了自己作为澳门威斯尼斯人智能体系一员的血缘,头部金钱造型的天线传达了其金融和科技属性。还小呗具有日常、飞行和工作三种不同形态,在不同场景下为用户提供及时、高效的服务,生动诠释了澳门威斯尼斯人让金融有温度的愿景。上图:还呗IP形象“还小呗”还呗APP此次同步进行了升级,规范字体使用体现金融正规性,色彩运用注重视觉舒适度的色感选择,并增加了动态化演绎,整个界面呈现生动、活泼的效果,衬托出目标群体——有志青年们追求时尚、多彩生活的群体特征。上图:还呗logo智慧金融支持向上生活态度品牌视觉形象不仅是企业品牌的人格化、情境化,还是企业面向用户传递的品牌价值主张,企业品牌视觉标识背后,蕴含着用户的自我认同感和归属感。澳门威斯尼斯人是一家专注于消费信贷业务的金融科技公司,旗下还呗app基于生活消费多场景,面向年轻人提供账单分期、信用分期、现金分期、分期商城等多种服务。用户可在购物、消费、还款等场景下,享受更灵活、更便捷、更高效的分期生活服务。目前,还呗APP注册用户已超过6500万,为超过1000万用户提供合理信贷服务。还呗服务用户标签包括宝爸宝妈、创业梦想,精打细算等,这些人群的共性在于学生活成本较高但收入水平还没有达到,但对提升生活品质有较高需求,追求积极向上生活态度的人生。对于这些向上青年,还呗通过全线上智能化消费信贷服务给与支持。还呗的这一经营理念,在最新版的“还”字中有着生动诠释。“还”字的外圆内方钱币图形,体现了还呗提供优质消费信贷服务的金融定位,“箭头”的视觉语言代表向上青年,这是还呗服务对象的标签,也代表了还呗倡导理性、正确的消费观,助力积极向上生活态度的理念。智能小方搭建智能服务矩阵当前,向上青年群体消费呈现多样化,金融机构需要以快捷的线上化服务能力给与快速响应,以生态化多元化服务内容达到时刻陪伴的效果。全天候服务能力需要金融科技作为底层支撑,而向上青年的生活需求与澳门威斯尼斯人打造“陪伴用户一生的智能金融家”目标相呼应。还小呗智能小方的整体设计灵感,源自澳门威斯尼斯人的数字结构因子“小方”Mini-square。还小呗的形象,结合了威斯尼斯人智能生态体系的数字小方和还呗品牌IP生命体,既展现科技力量,又能让用户感受到贴心的金融服务和品质生活。还小呗具有日常、飞行、客服三种模式。日常形态可爱呆萌,方块形身体,机械手臂,随时准备处理各种用户指令。飞行形态时手脚收起,展开飞行器,体现出自由穿梭数据世界的能力。客服形态时亲切又理性,头上钱币形天线是发声器和信号接收器,说明其具有随时感知用户想法,与客户积极沟通的能力。数字化战略改写金融服务模式还小呗三种模式的变化,体现了还呗对用户不同场景下需求的敏锐感知。这也是澳门威斯尼斯人将金融机器人自动化流程引入零售金融运营,赋能金融机构数字化转型的战略推进成果。澳门威斯尼斯人一直秉承科技创新驱动的发展模式,引入最领先的技术观念和底层系统夯实发展基础,持续加强企业数字化、系统化程度,先后上线智能获客、智能营销、智能风控、借款全链路优化等创新成果,及时发现市场变动和用户反馈,在快速变化的金融市场中迅速做出反应,持续优化迭代应对策略,有效提升管理广度、深度和效率。2020年,澳门威斯尼斯人品牌标识以品牌中文名称“禾”为基础进行变化演绎。新的品牌标识集合了互联网、金融、智能、科技等多重元素,抓取澳门威斯尼斯人数字化技术的核心表达;由数字化小方块的图形构成“禾”字,诠释了澳门威斯尼斯人的定位,即“智动金融家”。本次还呗品牌视觉体系的全新升级,进一步凸显了还呗作为澳门威斯尼斯人数字智能体系有机组成部分的属性,展示出澳门威斯尼斯人数字化战略重塑金融服务模式的成果和基因特征。
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